Como implementar lead scoring no seu funil

Antes de escolher pesos, defina a decisão que o score deve apoiar. Priorizar uma primeira abordagem, identificar expansão e prever fechamento são problemas diferentes e não devem compartilhar automaticamente a mesma fórmula.

Separe evidências de perfil, intenção e relacionamento. Comece com poucos sinais que a equipe consegue explicar.

• Perfil: segmento, porte e região atendida.
• Intenção: resposta recente, reunião agendada e material solicitado.
• Relacionamento: tempo sem contato, objeções abertas e próximos passos vencidos.

Compare a pontuação com resultados encerrados e procure falsos positivos e falsos negativos. Uma regra fácil de explicar e revisada todo mês costuma ser mais segura do que uma fórmula complexa sem responsável definido.